Saat ini, jumlah pengguna WhatsApp (WA) semakin meningkat. Hampir setiap orang yang memiliki ponsel pintar atau smartphone memiliki akun WA. Bahkan, banyak orang yang memiliki dua akun berbeda untuk digunakan dalam berbagai macam aktivitas sehari – hari. Oleh karena itu, WA menjadi salah satu media sosial yang efektif untuk menyebarkan informasi dan menarik perhatian masyarakat. Hal ini bisa dimanfaatkan oleh para pemilik usaha untuk mengembangkan bisnis yang mereka miliki serta memasarkan produk dengan lebih mudah. WhatsApp menyediakan akun yang secara khusus digunakan untuk keperluan bisnis yaitu WhatsApp Bisnis. Lantas, fitur WA bisnis apa saja yang bisa digunakan oleh pemilik usaha?
Mengenal Fitur WhatsApp Bisnis
WA bisnis merupakan akun WA yang secara khusus digunakan oleh masyarakat untuk keperluan bisnis mereka. Oleh karena itu, fitur yang ada di WA bisnis disediakan secara khusus dan berbeda dari fitur WA personal. Salah satunya adalah adanya fitur pesan otomatis pada WA bisnis. Fitur pesan otomatis pada WA bisnis dibagi menjadi tiga macam yaitu Away Message, Greeting Message, dan Quick Replies. Away Message merupakan pesan otomatis yang bisa digunakan untuk membalas pesan ketika di pesan masuk di luar jam kerja. Sedangkan Greeting Message merupakan pesan otomatis yang akan muncul saat konsumen mengirimkan pesan pertama kali di WA Bisnis. Sementara itu, Quick Replies merupakan pesan otomatis yang digunakan untuk membalas pertanyaan yang sering ditanyakan oleh konsumen.
Fitur penting lain yang ada di WA Bisnis adalah katalog. Fitur ini memungkinkan pemilik usaha untuk mengunggah foto produk yang dijual. Setelah itu, mereka bisa menambahkan deskripsi mengenai produk tersebut dan mencantumkan harga produk atau jasa yang ditawarkan. Fitur katalog ini tentu memudahkan para konsumen untuk mengetahui produk dan jasa apa saja yang ditawarkan sekaligus deskripsinya. Sehingga, mereka bisa menentukan produk yang ingin dipilih secara lebih mudah. Selain itu, pemilik usaha juga bisa mengunggah beberapa informasi mengenai perusahaan menggunakan fitur profil yang ada di WA Bisnis. Fitur profil ini berisi informasi tentang email dan website perusahaan, alamat perusahaan, serta nomor telepon dari perusahaan. Sehingga, konsumen yang membuka profil tersebut bisa mendapatkan informasi yang jelas mengenai profil perusahaan.
Fitur lain yang terdapat pada WA bisnis adalah label. Fitur ini bisa membantu pemilik usaha untuk mengelompokkan pesan yang masuk berdasarkan jenisnya seperti pesan dari pelanggan baru, pesan dari pelanggan lama, pesanan yang menunggu pembayaran, pesanan selesai, dll. Hal ini tentu akan memudahkan pemilik usaha dalam mengelola akun WA bisnis tersebut. Sehingga, bisnis yang dijalankan akan lebih mudah untuk berkembang. Akan tetapi, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan WA bisnis. Salah satunya adalah penulisan nama akun pengguna. Pemilik usaha perlu mematuhi aturan yang disediakan oleh WA ketika membuat nama akun pengguna sehingga WA bisnis tersebut dapat dijalankan.
Bisnis Maklon Kosmetik dengan WA Bisnis
WA Bisnis bisa dijalankan untuk banyak macam bisnis. Salah satunya adalah bisnis maklon kosmetik. Bisnis ini dijalankan oleh perusahaan maklon kosmetik. Perusahaan ini bergerak dalam bidang penyediaan formulasi kosmetik. Selain kosmetik, perusahaan ini juga menyediakan formulasi produk skin care. Sehingga, para pemilik usaha kosmetik yang ingin menghadirkan produk kosmetik yang baru bisa menggunakan jasa maklon kosmetik melalui aplikasi WA Bisnis. Tips seputar dunia bisnis bisa anda dapatkan di website Thisnetworth.com. Semoga mendapatkan manfaat.